سياسة الخصوصية
تحترم IMIMA ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك للموقع imima.co أو تقديم طلب أو الاشتراك في الاتصالات التسويقية أو التفاعل معنا بأي طريقة أخرى.
المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب، قد نقوم بجمع معلومات تتضمن ما يلي:
- اسمك
- عنوان الفواتير والتسليم
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- معلومات الطلب والشراء
- معلومات الدفع والمعاملات
- معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني
- معلومات الجهاز والمتصفح وعنوان IP
- تفضيلات التسويق والاتصالات
تتم معالجة معلومات الدفع بشكل آمن من قبل موفري خدمات الدفع لدينا. لا تخزن IMIMA تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك بشكل مباشر.
كيف نستخدم معلوماتك
قد نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
- معالجة طلباتك وتلبيتها
- ترتيب التسليم وتقديم تحديثات الطلب
- إدارة الطلبات المسبقة والمرتجعات والمبالغ المستردة
- الرد على الاستفسارات وتقديم خدمة العملاء
- تشغيل موقعنا الإلكتروني وتحسينه
- منع الاحتيال وحماية أمن أعمالنا
- الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية
- إرسال اتصالات تسويقية حيثما تكون قد وافقت على تلقيها
يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.
Shopify
يتم استضافة متجرنا الإلكتروني بواسطة Shopify، الذي يوفر منصة التجارة الإلكترونية التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا.
قد تعالج Shopify معلومات شخصية معينة عند زيارتك لمتجرنا أو إجرائك لعملية شراء من أجل تقديم خدماتها لنا.
لمزيد من المعلومات حول كيفية تعامل Shopify مع المعلومات الشخصية، يرجى الرجوع إلى معلومات الخصوصية الخاصة بـ Shopify.
مشاركة معلوماتك
قد نشارك المعلومات الشخصية مع جهات خارجية موثوقة عند الضرورة لتشغيل أعمالنا، بما في ذلك:
- مقدمو خدمات Shopify والتجارة الإلكترونية
- معالجات الدفع
- شركات التوصيل والبريد السريع
- مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات والمواقع الإلكترونية والاستضافة
- مقدمو خدمات التسويق والتحليلات
- المستشارون المهنيون
- السلطات الحكومية أو التنظيمية أو سلطات إنفاذ القانون حيثما يقتضي القانون ذلك
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
التحويلات الدولية
قد يقوم بعض مقدمي الخدمات الذين نستخدمهم بمعالجة المعلومات الشخصية خارج المملكة المتحدة.
عند نقل المعلومات الشخصية دوليًا، نتخذ خطوات مناسبة لضمان حمايتها وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل الموقع، وتذكر التفضيلات، وفهم كيفية استخدام الزوار لمتجرنا، وحيثما ينطبق ذلك، دعم التسويق والإعلان.
حيثما يقتضي القانون، سنطلب موافقتك قبل استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط المتاحة على موقعنا الإلكتروني ومن خلال إعدادات متصفحك.
مدة احتفاظنا بمعلوماتك
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول للأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك تلبية الطلبات والوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية والتنظيمية.
حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة، قد تكون لديك حقوق تتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في:
- طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة
- طلب تقييد معالجة معينة
- الاعتراض على استخدامات معينة لمعلوماتك الشخصية
- طلب نقل معلوماتك حيثما ينطبق ذلك
- سحب الموافقة حيثما تستند المعالجة إلى الموافقة
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه.
لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO) إذا كنت تعتقد أن معلوماتك الشخصية لم يتم التعامل معها بشكل مناسب.
خصوصية الأطفال
موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا ليست مخصصة للأطفال، ونحن لا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال عن علم حيثما لا يسمح القانون المعمول به بذلك.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في أعمالنا أو موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو المتطلبات القانونية.
سيتم دائمًا نشر أحدث نسخة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث لها.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال على:
IMIMA
البريد الإلكتروني: info@imima.co
الموقع الإلكتروني: imima.co
لأغراض حماية البيانات، تعد IMIMA هي المتحكم في المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال متجرنا، إلا في الحالات التي تعمل فيها منظمة أخرى كمتحكم مستقل.